Aktualizacja: 04.09.2020 r.
Który system płatności online jest najlepszy dla sprzedających?
Przygotowaliśmy zestawienie dla wszystkich z was, którzy mają zamiar nawiązać współpracę z systemem płatności internetowych, ale kompletnie nie wiedzą, co wybrać. Porównaliśmy oferty czterech firm zajmujących się płatnościami internetowymi, a mianowicie: Tpay (dawniej Transferuj.pl), Dotpay, PayU i Przelewy24. Która z tych bramek płatności będzie dla was najlepsza? Trudno jednoznacznie wskazać lidera. Wielość kryteriów oraz zawiłości ofert sprawiają, że wybór nie jest łatwy, ale spokojnie – sytuacja nie jest beznadziejna.
Życie to nieustanne dokonywanie wyborów
Wiele zależy od waszych potrzeb i wymagań. To wy sami – głęboko w to wierzymy – dokonacie najlepszego dla siebie wyboru. Jednak nie mamy zamiaru pozostawiać wszystkich zainteresowanych samym sobie, zmuszając do przeczesywania niejasnych ofert. Ten artykuł nie da gotowej odpowiedzi, ale jedynie zasugeruje albo… aż zasugeruje, który system płatności online wybrać.
Jak porównywaliśmy?
Wybraliśmy kilkanaście kryteriów, które uznaliśmy za użyteczne. Znalazły się tam elementy ważne dla sprzedawców oraz ich klientów. Warto wspomnieć, że prowizje i opłaty zawarte w tabeli odnoszą się do firm a nie osób fizycznych. Jeśli ktoś zdecyduje się nawiązać współpracę z systemami płatności jako osoba fizyczna, będzie musiał liczyć się z wyższymi prowizjami. Należy wspomnieć, że w zestawieniu uwzględniliśmy oferty regularne, a pomijaliśmy oferty promocyjne, które zazwyczaj trwają nie dłużej niż kilka miesięcy.
Źródła informacji
Żeby porównanie było rzetelne, po informacje zgłosiliśmy się do samego źródła wysyłając przez formularze kontaktowe zestawy pytań. Co warto zaznaczyć, kontakt ze wszystkimi firmami przebiegał sprawnie, tzn. nie musieliśmy długo czekać na odpowiedzi, a chęć pomocy oferowanej przez konsultantów każe sądzić, że dalsza współpraca również przebiegałaby bezproblemowo.
Tabela porównująca oferty systemów płatności internetowych:
| PayU | Przelewy24 | Dotpay | Tpay | |
|---|---|---|---|---|
| Opłata rejestracyjna/aktywacyjna | 199 PLN (9 PLN do 30.09) | 1,50 PLN (przelew weryfikujący) | 10 PLN | 10 PLN (aktywacja konta do wypłat) |
| Opłata za wypłatę środków z konta | 0 PLN | 0 PLN | 0 PLN | 0 PLN |
| Ilość darmowych wypłat środków z konta w miesiącu | bez ograniczeń | bez ograniczeń | bez ograniczeń | 4 (każda kolejna 2PLN) |
| Opłata za zwrot środków na konto kupującego | 0 PLN + koszt prowizji za transakcję | 0 PLN | 0 PLN | 0,90 PLN |
| Opłata chargeback | 0 PLN | 0 PLN | 100 PLN (do negocjacji) | 20 PLN |
| Prowizja za e-transfer | 2,2% - 2,5% + opłata stała (0,30PLN - 0,35PLN) (1.25% i brak opłaty stałej przez pierwsze 3 miesiące - oferta do 30.09) | 1,9% | 1,9% (min. 30 gr) | 1,8% |
| Prowizja za e-przelew | 2,2% - 2,5% + opłata stała (0,30PLN - 0,35PLN) (1.25% i brak opłaty stałej przez pierwsze 3 miesiące - oferta do 30.09) | 1,9% | 2,2% - 3,9% | 1,8% |
| Prowizja za płatność kartą | 2,2% - 2,5% + opłata stała (0,30PLN - 0,35PLN) (1.25% przez pierwsze 3 miesiące - oferta do 30.09) | 1,9% | 1,6% (min. 30 gr) | ustalana indywidualnie |
| Rodzaj obsługiwanych kart | Visa, Mastercard | VISA, MasterCard, JCB | Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Diner's Club, JCB, MasterCard Mobile | Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, Diner's, JCB |
| Płatności mobilne | PayU aplikacja, BLIK | Premium SMS, SkyCash, mPay, BLIK | Pemium SMS, mPay, Sky Cash, Płacę z IKO, PeoPay, MasterCard Mobile, V.me by Visa, BLIK | Premium SMS, Płacę z IKO, mPay, BLIK |
| Płatności ratalne | tak | tak | tak | tak |
| Integracja z PayPal | nie | tak | tak | tak |
| Płatność QR Code | nie | tak | tylko dla mPay | tak |
| Rodzaje walut i przewalutowanie | PLN + przewalutowanie po kursie banku osoby płacącej | PLN oraz EUR, GBP, UAH, RON, CZK i inne. Zobacz szczegóły dotyczące walut. | PLN + przewalutowanie z innych walut do PLN po kursie NBP | Ponad 100 walut + przewalutowanie na podstawie obecnego kursu |
| Działalność gospodarcza | wymagana | wymagana | wymagana | wymagana |
| Konfiguracja dla różnych sklepów | tak | tak | tak | tak |
| Języki strony transakcyjnej | polski, angielski, czeski | polskim, angielskim, niemieckim, włoskim i hiszpańskim | polski, angielski, niemiecki | polski, angielski, niemiecki |
| Transakcje testowe | tak | tak | tak | tak |
| Strona transakcyjna dostosowana do urządzeń mobilnych (RWD) | tak | tak | tak | tak |
| Pełna oferta | Oferta PayU | Oferta Przelewy24 | Oferta Dotpay oraz obsługa klientów została przejęta przez Przelewy24 | Oferta Tpay |
| Niższe prowizje - oferta specjalna | Niższe prowizje PayU | Niższe prowizje Przelewy24 | Promocja została wyłączona. | Niższe prowizje Tpay |
| Wtyczka WooCommerce | PayU | Przelewy24 | Dotpay | Tpay |
Podsumowanie
Dane dotyczące prowizji w większości przypadków zostały wyrażone w przedziałach. Jaką zatem prowizję będę musiał zapłacić? – Zapytacie. Otóż oferta jest zawsze mocno uzależniona od obrotów, jakie generujecie oraz branży w jakiej działacie.
Warto więc – do czego gorąco zachęcamy – uzyskać indywidualną ofertę po bezpośrednim kontakcie. Opłaca się negocjować stawki, ponieważ bardzo często pośrednicy płatności są w tym względzie elastyczni. Na pewno korzystne będzie również poproszenie o informacje na temat dodatkowych usług, których nie znaleźliście w tym zestawieniu, a które mogą okazać się dla was przydatne.
Słowniczek
e-transfer – metoda płatności polegająca na automatycznym wypełnianiu końcowego formularza do przelewu za klienta.
e-przelew – metoda płatności, w której klient sam musi uzupełnić formularz do przelewu.
opłata chargeback – jest to opłata za zwrot środków na konto klienta, który dokonał płatności kartą.
Macie pytania? Piszcie w komentarzach po artykułem, chętnie podyskutujemy.